- 需求
- 线下 30 家门店各自为战,会员不通用、总部看不到实时库存与销售。
- 方案
- 会员储值小程序 + 门店收银 + 多门店进销存 + 优惠券裂变营销,总部经营驾驶舱。
- 成果
- 会员复购率提升 35%,库存周转加快 22%,总部报表从「次月」变成「实时」。
客户旗下 30 家连锁门店,原有收银与库存各自独立,总部依赖手工汇总 Excel 报表。项目以小程序商城为核心打通全链路:
系统组成
- 会员小程序:储值、积分、优惠券、拼团裂变;
- 门店收银:扫码收款与会员核销一体化,离线可用;
- 进销存:总部仓 + 门店二级库存,调拨、盘点移动端操作;
- 总部驾驶舱:实时销售、库存与会员数据看板。
上线三个月后会员复购率提升 35%,库存周转加快 22%,财务对账人天从每月 3 天降至半天。